【被害報告】Cumberland（カンバーランド）は詐欺？利益を引き出せず保証金まで要求された実体験と被害後の資金回収・対処法

【被害報告】Cumberland（カンバーランド）は詐欺？利益を引き出せず保証金まで要求された実体験と被害後の資金回収・対処法

※本記事は、Cumberland（カンバーランド）の名称を使用した投資サイトに関する公開情報や相談事例を参考に構成した投稿形式の記事です。実在する正規のCumberlandと、その名称・ロゴなどを悪用した偽サイトやなりすまし業者は区別して考える必要があります。

「利益は出ているのに、なぜ出金できないのか」――広島で私が経験したこと

私は広島市に住む40代の会社員です。

この記事を書こうと思ったのは、今も私と同じように、

「Cumberlandで利益が出ているのに出金できない」

「保証金を払えば出金できると言われた」

「ここまで払ったのだから、あと少し払えば取り戻せるのではないか」

と迷っている人がいるかもしれないと思ったからです。

私もまったく同じでした。

画面には利益が表示されていました。

取引履歴もありました。

残高も増えていました。

だから私はずっと、

「お金はそこにある。ただ手続き上の問題で出金できないだけだ」

と思っていました。

でも今振り返ると、その「画面上のお金」を信じたことで、私はさらに現実のお金を送ってしまいました。

始まりはSNSで知り合った人との普通の会話でした

最初から投資の話をされたわけではありません。

SNSで知り合った人物と、広島の飲食店や旅行、仕事、休日の過ごし方などを話していました。

何週間かやり取りをするうちにLINEへ移りました。

毎日のように話すようになった頃、

「最近、金（ゴールド）の取引をしている」

「今は相場が良い」

「少額からなら初心者でも問題ない」

と言われました。

私は投資に詳しくありませんでした。

ただ、NISAや資産運用には少し興味がありました。

そこで紹介されたのが、Cumberland（カンバーランド）という名前を表示した投資サイトでした。

「Cumberlandは実在する会社」と分かって安心してしまった

私も何も調べずに入金したわけではありません。

Googleで、

「Cumberland」

「Cumberland 投資」

「カンバーランド 評判」

と検索しました。

すると、Cumberlandという名称の金融・暗号資産関連企業自体は実在することが分かりました。

私はそこで、

「架空の会社ではないなら大丈夫だろう」

と思ってしまいました。

今なら、この判断が危険だったと分かります。

私が確認したのは、

「Cumberlandという企業が存在するか」

だけでした。

本当に確認するべきだったのは、

「今、自分が案内されているURLが正規Cumberlandの公式サイトなのか」

ということでした。

会社名が実在していても、その名前やロゴを使った別サイトまで本物とは限りません。

私はそこを確認していませんでした。

最初は少額だったので、本当に投資していると思っていた

最初の入金額はそれほど大きくありませんでした。

入金すると、サイトの残高へすぐ反映されました。

相手から、

「今は買いのタイミング」

「ここで決済した方がいい」

と言われ、その通り操作すると利益が増えていきました。

数字が増える。

取引履歴も更新される。

私は、

「ちゃんと投資できている」

と思いました。

その後、

「今はかなり良いタイミングだから資金を増やした方がいい」

と言われました。

私は追加で入金しました。

すると画面上の利益もさらに増えました。

最初は疑っていた私も、その頃には、

「Cumberlandなら大丈夫だろう」

と思うようになっていました。

利益を引き出そうとした途端、状況が変わった

ある程度利益が増えたところで、

「一度、自分の銀行口座へ出金しておこう」

と思いました。

それまでは画面上の数字を見ているだけだったので、実際に使えるお金として確認したかったのです。

そこで出金申請をしました。

しかし、翌日になっても入金されません。

数日待っても同じでした。

サポートへ問い合わせると、

「現在、出金手続きを確認しています」

という説明でした。

私は海外の投資サービスだから多少時間がかかるのだろうと思っていました。

ところがその後、

「出金手続きを完了するには追加費用が必要」

と言われました。

私は、

「残高から引いてください」

と伝えました。

しかし、

「別途送金してください」

と言われました。

ここで初めて少し違和感を覚えました。

「この費用を払えば出金できる」と信じてしまった

その時、サイトにはかなり大きな残高が表示されていました。

今まで自分が入金したお金。

そして利益。

私は、

「この費用だけ払えば、それ以上のお金が戻ってくる」

と考えました。

今思えば、

「さらにお金を失うかもしれない」

ではなく、

「少し追加すれば今までのお金を救える」

という心理になっていたのだと思います。

結局、私は言われた費用を追加で送金してしまいました。

これで出金できると思っていました。

支払ったのに出金できない。次に言われたのは「保証金」

ところが、また出金されませんでした。

私はサポートへ、

「費用は支払いました。いつ出金できますか？」

と聞きました。

すると今度は、

「資金の安全確認のため保証金が必要です」

という趣旨の説明を受けました。

私は、

「前回払えば出金できると言いましたよね？」

と聞きました。

しかし、

「保証金を支払えば最終確認が終わる」

「その後、全額出金できる」

という説明でした。

私は本当に迷いました。

画面には大きな残高がある。

ここで止めたら、それまで入金したお金が全部なくなる。

でも保証金を払えば戻るかもしれない。

頭の中では何度も、

「あと一回だけなら……」

という考えが浮かびました。

「これを払ったら本当に最後ですか？」と聞いた

私は相手に聞きました。

「保証金を払えば、本当に全部出金できますか？」

「この後、また別の費用は出てきませんか？」

返ってきたのは、

「保証金を支払えば問題ありません」

という趣旨の説明でした。

でも、その時ふと思いました。

前回も同じだった。

「これを払えば出金できる」

と言われて払った。

それでも出金できなかった。

保証金を払った後に、

税金。

信用ポイント。

認証費用。

口座解除費用。

別の理由が出てきたらどうするのか。

そこで私は、保証金の追加送金を止めました。

「Cumberland 出金できない」「Cumberland 詐欺」で検索した

その夜、私は今までとは違う言葉で検索しました。

「Cumberland 出金できない」

「Cumberland 保証金」

「Cumberland 詐欺」

「Cumberland 信用ポイント」

「カンバーランド 偽サイト」

などです。

すると、自分と似た話が見つかりました。

SNSからLINEへ誘導される。

金取引を勧められる。

サイト上では利益が増えているように見える。

出金を申請すると費用を求められる。

支払った後も、

「信用ポイントが不足している」

「認証が必要」

など別の理由で追加送金を要求される。

私は読んでいて、

「これ、私と同じじゃないか」

と思いました。

そこで初めて、

「自分は投資に失敗したのではなく、偽サイトによる被害に遭っているのではないか」

と考えるようになりました。

正規Cumberlandと、自分が使っていたサイトは別なのかもしれない

さらに調べると、正規のCumberlandは実在する一方、その名称を使用した偽サイトについて注意が必要だと分かりました。

私はずっと、

「Cumberlandという会社が本物」

だから、

「自分が利用しているCumberlandというサイトも本物」

だと思っていました。

でも、この二つは別の話です。

今なら、

公式サイトとURLが一致しているか。

運営会社が確認できるか。

所在地や連絡先が明確か。

送金先口座の名義は誰なのか。

正規企業が本当に個人向けにそのような投資を勧誘しているのか。

まで確認します。

当時の私は、会社名と画面のロゴだけを見て信用していました。

一番怖かったのは「画面上の利益」を自分のお金だと思っていたこと

今回、自分が最も危険だったと思うのはここです。

画面に500万円と表示されていれば、

「自分には500万円ある」

と思います。

だから、

「50万円の保証金を払えば500万円を出金できます」

と言われると、

50万円を払いたくなります。

でも、もしサイトそのものが偽物なら、

その500万円が実際に存在する金融資産なのか分かりません。

私は画面の数字を守るために、現実のお金を追加で送っていました。

「ここまで払ったのだから、今止めると全部無駄になる」

という気持ちもありました。

でも実際には、その考えで追加送金を続けるほど被害が大きくなる可能性があります。

被害に気づいて最初にしたことは「証拠を消さないこと」

保証金の支払いを止めた後、私はすぐに証拠を保存しました。

SNSの相手のアカウント。

LINEのトーク履歴。

プロフィール。

紹介されたサイトの正確なURL。

ログイン画面。

残高画面。

取引履歴。

出金申請画面。

追加費用の請求。

保証金を要求されたメッセージ。

振込先口座。

口座名義。

振込明細。

送金した日時と金額。

暗号資産で送金した場合なら、

・送金先ウォレットアドレス
・TXID
・暗号資産の種類
・送金数量
・利用した交換業者

なども残しておくべきだと思います。

私は、

「いつ、誰から、何と言われ、どこへ、いくら送ったのか」

が一目で分かるように時系列で整理しました。

被害金は取り戻せるのか――私もこればかり検索した

被害に気づいてから、

「投資詐欺 返金」

「Cumberland 資金回収」

「詐欺 被害金 取り戻す」

と何度も検索しました。

私も一番知りたかったのは、

「お金は戻るのか」

ということです。

でも、調べるほど、誰でも必ず同じ方法で取り戻せるわけではないと分かりました。

銀行振込なのか。

暗号資産なのか。

いつ送金したのか。

どこへ送ったのか。

国内口座なのか。

相手の情報がどれだけ残っているのか。

状況によって取るべき対応は変わります。

だから私は、

追加送金を止める
→ 証拠を保存する
→ 送金経路を整理する
→ 金融機関や正規の相談先へ早く連絡する

という順番で考えるようになりました。

銀行振込なら利用した金融機関へ事情を説明する。

暗号資産なら利用した交換業者へ相談する。

さらに、消費生活センターや警察、必要に応じて弁護士など専門家へ相談する。

相手からの返事だけを待ち続けないことが大切だと思いました。

編集部の被害後の経験を読んで「私も小編に聞いてみたい」と思った

被害について調べる中で、このサイトの編集部が紹介していた被害後の対応経験も読みました。

被害に気づいてから、自分でLINEや送金記録を整理し、資金の流れを確認し、どこへ相談すればいいのかを調べながら動いた経緯が紹介されていました。

そこで私が特に参考になったのが、

「返金できるかどうかだけを考える前に、まず証拠と送金経路を整理する」

という部分でした。

私は、

「自分の場合も一度聞いてみたい」

と思いました。

私が小編に聞きたいのは、

「絶対に取り戻せますか？」

ではありません。

そんな保証は簡単にできるものではないと思っています。

聞きたいのは、

「広島でCumberlandを名乗るサイトの被害に遭いました。出金できず、追加費用も支払ってしまい、今は保証金まで要求されています。私の場合、まずどこから動けばいいでしょうか？」

ということです。

銀行にはどう説明するべきなのか。

警察へ相談するなら何を持っていくべきなのか。

保証金を要求されたLINEはどう整理するのか。

振込先の情報は何を保存すればいいのか。

暗号資産ならTXIDをどうまとめるのか。

弁護士など専門家へ相談する段階なのか。

私は資料を整理して、小編に一度具体的に相談してみたいと思っています。

被害後の「100％資金回収」にも注意したい

もう一つ怖いと思ったのは、被害後です。

私はお金を取り戻したくて、

「投資詐欺 返金」

「海外投資 資金回収」

と検索しました。

すると、

「100％取り戻せます」

「必ず資金回収できます」

「ハッキングで取り戻します」

といった言葉も出てきます。

被害に遭った直後なら、本当に信じたくなります。

私もそうでした。

でも、そこでまた高額な前払いを要求されれば、二次被害になる可能性があります。

相談するなら、

相手の身元。

資格。

契約内容。

費用。

具体的に何をするのか。

を確認する。

「絶対に戻る」という言葉だけでもう一度お金を払わない。

これは今、自分自身にも言い聞かせています。

最後に――「保証金を払えば出金できる」と言われている人へ

もし今、

「Cumberlandで利益が出ているのに出金できない」

「費用を払ったのにまだ出金できない」

「保証金を入れれば全部戻ると言われた」

という状況なら、私と似ています。

私も、

「あと一回だけ払えば全部取り戻せる」

と思いました。

でも、前の支払いをしても出金できませんでした。

次に保証金が出てきました。

保証金を払えば、その後にまた別の理由が出てくるかもしれません。

だから、追加で支払う前に一度止まってください。

URLを確認してください。

正規Cumberlandの公式サイトと同じなのか確認してください。

LINEやSNSを保存してください。

出金できない画面を残してください。

保証金や追加費用の請求を保存してください。

銀行振込や暗号資産の送金記録を整理してください。

そして、金融機関、消費生活センター、警察、必要に応じて弁護士など、正規の相談先へ早めにつなげてください。

私もまだ、被害金をすべて取り戻せたわけではありません。

それでも、保証金を追加で送ることは止めました。

今ある証拠を整理し、資金回収の可能性を少しでも残すために動いています。

編集部にも、

「広島でCumberlandを名乗るサイトの被害に遭いました。利益を引き出せず、追加費用まで支払い、今は保証金を要求されています。私の場合、今から何をすれば被害回復の可能性を残せますか？」

と相談してみようと思っています。

同じ被害に遭った一人として、今この記事を読んでいる人に伝えたいのは、

画面上の利益を取り戻そうとして、現実のお金をさらに失わないでほしい。

ということです。

私も気づくまで時間がかかりました。

だからこそ、

「私も同じかもしれない」

と思った時点で、一度送金を止めてください。

そして、残っている証拠を守ることから始めてほしいと思います。

著者プロフィール

DEX MetaMask 編集部https://dexmetamask.com

DEX MetaMask 編集部は、日本の暗号資産・Web3利用者に向けて、DEX（分散型取引所）、MetaMaskなどの暗号資産ウォレット、フィッシングサイト、偽DEX、投資詐欺、暗号資産詐欺に関する情報を調査・整理する編集チームです。

主に、DEX詐欺の手口、MetaMaskを狙ったフィッシング、偽トークン、悪意のあるウォレット接続や署名要求、Approve（トークン承認）を悪用した被害、出金トラブル、SNSや投資グループを経由した暗号資産詐欺などをテーマに、公開情報や関連資料を確認しながら、安全対策や注意点を分かりやすく解説しています。

記事制作では、特定のサービスや企業について断定的な評価を行うことを目的とせず、確認可能な情報、一般的なセキュリティ知識、詐欺防止の観点を重視しています。読者自身が情報を確認し、安全性を判断するための参考情報を提供することを編集方針としています。

担当分野：DEX、MetaMask、暗号資産ウォレット、Web3セキュリティ、フィッシング対策、偽DEX対策、暗号資産詐欺対策、投資家向けセキュリティ教育。

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